LA INTELIGENCIA COMPETITIVA, UN NUEVO COMIENZO

Realmente es necesario comenzar a explorar los campos de la estrategia avanzada en la formulacion de planes de accion para competir este 2008, y es que para quienes no se han dado cuenta, los buenos contratos se ganan por pura y fisica ANTICIPACION, y en esto todavia estamos en pañales. Recuerdo que en 1998, los discipulos de MICHEL GODET, pretendieron hacer prospectiva a nivel Estatal en Colombia, muchos programas y planes prospectivos se quedaron muy cortos con la presente realidad. Nadie, absolutamente nadie, tuvo en cuenta esta prolongada incertidumbre con el TLC, ni siquiera, previeron la llegada de Uribe al Poder, esto solo para resaltar que la prospectiva sin inteligencia NO SIRVE PARA NADA. Ahora es el tiempo de obedecer al Modelo JB-INTCOMP, el cual es una proeza tactica, seguramente se preguntaran ¿que es esto?, dejemne decirles que es la mejor herramienta en tiempo real que haya aparecido, y lo mejor es Colombiana. Para Interesados en este tema, contactarse a mi e mail: acisneros100@yahoo.es

EL SEMINARIO SOBRE FONDO DE CAPITALES

Colombia capital realizara este Miercoles 12 de Diciembre en el Gun Club, el seminario Fondos de capital Privado y emisores del mercado de Valores. Colombia capital es una empresa que promueve el mercado de capitales y la busqueda de Financiacion de las empresas de los macrosectores de Colombia. Hacemos extensiva una felicitacion al Dr. Andres Correal por su labor al frente de esta importante empresa.

CONSTRUYENDO INTELIGENCIA COMERCIAL Y COMPETITIVA

Cuando cree COMUNIDAD TALENTO, tuve como base contribuir a las empresas que requirieran mi asesoria, un background acerca de la inteligencia comercial, como herramienta de competitividad en sus objetos sociales. Ya han pasado dos años, y hoy mas que nunca me siento feliz porque los modelos de Inteligencia comercial y competitiva que diseñe basandome en las estrategias de defensa de la Inteligencia de defensa, han dado sus frutos. En este momento compañias como JMV ingenieros Ltda, posee un solido departamento de Inteligencia en Contratacion de recursos fisicos, maquinaria y personal. Ademas de Gestionar sus licitaciones bajo un sofisticado Cuadro de Control Estrategico que diseñe con base en el juego "batalla naval". Y es que quiza esta ha sido mi mayor aporte a estas empresas, tomar tecnicas policiacas, ymilitares y adaptarlas a la competitividad empresarial, en cualquier sector y en cualquier escenario. Pronto publicare mi segundo libro titulado "La Inteligencia Comercial palicada a las PYMES Colombianas".

OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS HOY

Las oportunidades del díaCruce GBP/USD (libra esterlina frente al dólar)En estos momentos el cruce, que sigue en su senda bajista, se negocia a 2.0616 dólares por libra. Los decepcionantes datos de hipotecas en el Reino Unido sumaron una razón más para que el par continúe cayendo.Los objetivos bajistas se ubican en 2.0518 (mínimo del 23 de noviembre), 2.0354 (mínimo del 16 de Noviembre) y 2.0000 (psicológico). En caso que cambie el rumbo, se deberán vigilar los niveles de 2.0833 (máximo de ayer), 2.0900 y 2.1154 (máximo anual).En los gráficos de 60 minutos, observamos que el precio actual se encuentra por debajo de la Media Móvil Exponencial (MME) de 200 días, en 2.0665, para que el rumbo bajista sea confirmado debemos esperar a que las MME de 20 y 50 días se coloquen por debajo de la MME de 200 día, cosa que aún no sucede.Cruce EUR/USD (euro frente al dólar)El major se negocia en estos momentos a 1.4751 dólares por euro.Si bien la tendencia en estos momentos es a la baja, hay que estar atentos a las cifras del PIB que serán publicadas mientras este Alerta está siendo enviado, las ventas de viviendas nuevas y la relacionada a la inflación, Core CPE.Habrá que ver si en la jornada de hoy el par se consolida por encima del soporte formado ayer en 1.4712. Los siguientes niveles se ubican en 1.4621 (mínimo del 19 de Noviembre) y 1.4500 (psicológico).En caso que el cruce vuelva a la senda alcista (que la tendencia general lo sigue siendo), los traders irán por los objetivos de 1.4859 (máximo del 28 de Noviembre), 1.4967 (máximo del 23 de Noviembre) y 1.5000.En los gráficos por hora, el precio actual se encuentra por debajo de la MME de 200 días (en 1.4789). En caso que las MME de 20 y 50 días atraviesen la de MME 200 días, el major a corto plazo, irá a la baja. El Indicador de Fuerza Relativa (RSI) de 60 minutos se encuentra en un canal bajista, en 36 puntos. En caso que se encuentre por debajo del nivel de los 30 puntos, el par está sobrevendido.Cruce EUR/JPY (euro frente al yen)El cruce se negocia en estos momentos a 162.04 yenes por euro, cerca de su primer nivel de soporte en 161.65 (MME 200 días). Sus siguientes soportes se ubican en 160.31 (mínimo del 28 de Noviembre) y 158.74 (12 de Noviembre). Las resistencias se colocan en 163.61 (máximo de hoy), 163.88 (máximo del 14 de Noviembre) y 167.64 (máximo del 7 de Noviembre)Observando los gráficos de 60 minutos, las MME de 20 y 50 días se encuentran por encima de la de MME 200 días. Sin duda, la vuelta del carry trade lleva al yen a la baja en todos sus cruces. Cruce CAD/JPY (dólar canadiense frente al yen) Este es uno de los pares que mayores alegrias está dando a los traders, ya que muchos factores influyen en su movimiento. Tenemos las variables del carry trade, seguido por cambios significativos en el precio del crudo y mañana atención al PIB de Canadá.Tanto si el cruce sube o baja, es un buen momento para entrar, ya que su cotización actual en 111.23 yenes por dólar canadiense se encuentra sobre la MME de 200 días. Su tendencia sigue siendo considerada bajista en el corto plazo. Además el Indicador de Fuerza Relativa (RSI) de 60 minutos se ubica en 53 puntos, volviendo a su canal bajista.Los targets a la baja se ubican en 110.60 (MME de 50 días), 108.55 (mínimo del 28 de Noviembre) y 106.00. Los stop loss se colocan en 112.01 (máximo del 28 de Noviembre), 114.29 (máximo del 16 de Noviembre) y 121.58 (máximo del 9 de noviembre).Cruce USD/CHF (dólar frente al franco suizo)Aparte de su relación inversa y proporcional con el EUR/USD, este cruce presenta un cambio de rumbo más convincente.Luego que la semana pasada llegara a mínimos históricos, el cruce helvético está confirmando su cambio de tendencia de corto plazo ya que en las MME de 20 y 50 días se encuentran por encima de la de 200 días.Cotizando en 1.1203 franco suizos por dólar, los stop limits se colocan en 1.1250, 1.1400 y 1.1700 y las stop loss en 1.1150 (MME 20 días), 1.1096 (MME 200 días) y 1.0888 (mínimo histórico).Mañana conoceremos cifras relacionadas a la inflación en territorio helvético, que ratificarán o no esta tendencia bullish (alcista).

UNA COMPLETA FALTA DE ESTRATEGIA

Como decian las abuelas, "eso se veia venir", y exactamente asi pasaba, y asi acontencio. Uribe le revoca la "licencia para hablar", de paz a Piedad Cordoba y Hugo Chavez. A decir verdad esto nunca tuvo "pies ni cabeza". Uribe le otorgo el permiso a Cordoba y a Chavez para adelantar y explorar una busqueda de acuerdo humanitario. Y claro, todos nos sorprendimos, semejante "bajada de pantalones" o mejor dicho, como dice el maestro Willie Colon, "una bajada y subida de media pantalon", por parte de nuestro presidente, para darle de que hablar al mas bocon de todos los gobernantes y convertirlo en el "Brad Pitt" de la politica de paz en latinoamerica. Digamos que como estrategia tenia sus dos filos, era una total "Cut both Ways", pero habia que jugarsela, y hacerle el monitoreo de rigor, y no de la manera improvisada, y aveces, hasta impensable por parte de nuestro predsidente y sus asesores. Esta bien, la metida de pata ya estaba hecha, y por lo menos ahora, era preciso esperar y observar en que terminaria todo este sainete. Pero una vez mas Uribe demuestra su politica de combinar una prioridad del gobierno con sus salidas Viscerales, totalmente digestivas, cargadas de autoritarismo.
Era previsible que Chavez utilizara este "papayazo" para hacer la agenda a su estilo, no se porque se queja Uribe, si todo el error comenzo en el mismo momento en que decidio otorgarle permiso para actuar como mediador. El problema grande es que se agotan definitavamente las esperanzas para los secuestrados y sus familias, y en todos los colombianos queda esta pregunta "¿y ahora que?

EL FUNK y la RENTABILIDAD SOCIAL

Concretamente hablando, existe el FUNK, existe esa creatividad sin limites, que no conoce reglamentos, que apela a la esfera del alma para hacerse sentir, Existe el FUNK, en los negocios de avanzada, tal y como lo es la ropa blindada que confecciona Miguel caballero, tal y como lo es, SportLegs, la revista especializada en "Gorditas", existe en Full 80`s, un bar para los ochenteros, (no octagenarios), existe el Funk, en EXpopyme 2008, existe el funk en el postgrado que realiza el Externado "gerencia para empresas de confeccion", existe el Funk en ese "volver a lo basico", que reclamamos todos los dias, existe el funk en SHANDY, ropa para niñas, existe el Funk en mi perro TARGET, (que cachorro mas hermoso), existe el FUNK en SNAP las megafiestas, tremenda empresa la de Carlos H.existe el FUNK en TRopiFrutas Ltda, en fin, los negocios en Bogota se estan llenando de FUNK, ahora debemos volcar toda esta tendencia a conseguir Rentabilidad Social, atencion, no digo Responsabilidad social, digo RENTABILIDAD social, mi concepto, y es donde el FUNK debe complementarse. La RENTABILIDAD social es retornar ganancias economicas, fisicas, emocionales y por supuesto Politicas, al conglomerado de personas que interactuan en el proceso de Produccion y comercializacion de cualquier producto y servicio, en palabras exactas, RENTABILIDAD SOCIAL es hacer QUE TODOS GANEMOS, no importa cual sea nuestra actuacion, si como empresario, o como Cliente, o como proveedor, o como Agregador de valor. El entorno al que pertenece cada agente de toda la cadena de prodcuccion y servicio, debe conseguir esa Rentabilidad, no Caridad, sino Rentabilidad. Hoy todos se llenan la boca reclamando la RESPONSABILIDAD social, como si esto fuera un GRAN FAVOR de los "bendecidos" por la fortuna y el GOBIERNO, (mejor dicho los Contratos a dedo, y la evasion de impuestos), y dejenme decirles que las grandes sociedades como la Francesa, y la Americana, han florecido economicamente porque han comprendido el concepto de RENTABILIDAD para sus entornos, y no de CARIDAD (lo que hoy tenemos en colombia como Responsabilidad ). Que debe hacer el FUNK en la RENTABILIDAD SOCIAL, muy sencillo, debe ser aprendido por todos los actores, y por todas las gentes, por ello es indispensable, promocionar la Creatividad en los Colegios, escuelas, barrios, asociaciones, universidades, familias, etc. El Funk debe ser aprendido desde la perspectiva de convertir a Colombia en un Pais EXPORTADOR DE GRANDES IDEAS, y de GRANDES PRODUCTOS; aquellos que marquen, como en el pasado, la tendencia positiva de una sociedad.

COMIENZA LA SEMANA EMOCIONAL

El perfil presentado para los negocios de economia emocional fue aprobado por la camara de Comercio de Popayan. Este evento comienza el 27 de Noviembre de 2007, con la inscripcion formal de 200 PYMES de Popayan y el Cauca. A Daniel Luna Falls le enviamos nuestro saludo de camaraderia y esperamos que todo este a la altura de sus expectativas. Gracias

EL REFLEJO DE LUZ

Proyectando, asi se puede definir el acto mas complicado en el camino al exito. Porque proyectar implica desear, sentir, caminar de la mano del sueño, de la idea Funky, y alcanzarla. El que proyecta vive el sueño, lo alcanza, el que proyecta se llena de Luz, se llena de esa cosa poderosa que se llama Angel, actitud, fiereza, o que se yo, EXITO. ¿Pero cada cuando caminamos proyectando?, cuando tenenemos una compañia especial, un confidente, un motor a todo cilindraje, en ese momento que afortunados somos, que pequeño se hace el Mundo, no hay nada que nos detenga, estamos en la ACTITUD, estamos en el REFLEJO del poder. Ese reflejo es el REFLEJO de la Luz, el que se experimenta para HACER Y EJERCER el poder concedido. para mis amigos del FUNK les tengo buenas noticias, el Talento es nuestra forma de VIDA, or ende nuestra LUZ, y obviamente nuestro EXITO.

MIDIENDO A LOS CLIENTES, UNA AYUDITA EN TERCERA DIMENSION

En la gerencia del servicio para PYMES Colombianas, se hace necesario comenzar a implementar una medicion acorde para la satisfaccion real de todo tipo de cliente, tal y como se viene realizando en las Corporaciones y Multinacionales. ¿La razon? es mejor empezar ahora que tenemos dos años mas de ventaja sobre el TLC, y no esperar a que la Avanzada Norteamericana gane la partida del servicio en tiempo Record. Para profundizar un poco mas sobre el tema, les voy a relatar el caso de una empresa de servicios de decoracion que estoy asesorando. El mercado de la decoracion de interiores en Bogota pasa por todos los estilos, y esta bastante definida para los estratos 5 y 6. En este mercado se encuentran no solo todos los almacenes de elementos para construccion, sino tambien, los especializados en Furniture, pintura y estampados. La atencion al cliente en estos establecimientos se realiza desde el lugar de venta, y otras veces se accede a visitar el punto de decoracion, ya sea este una casa, un apartamento, o un LOFT, e inclusive otro almacen. Ya que la decoracion de interiores es practicamente el arte de darle forma, diseño y "empaque" a un inmueble, es necesario que las acciones que se ejerzan en este sentido terminen en la mas y absoluta satisfaccion del cliente, ya que el reproceso se hace muy costoso y a veces infructuoso. Una de las maneras tanto para prevenir, y de paso, medir la satisfaccion del usuario, es la de implementar la medicion de su deseo, ayudandonos del elemento virtual, y de un programa de computador en tercera dimension, es una idea atractiva, pues se necesita solamente un area para proyeccion, un DVD, un Video beam, y por supuesto el Diseño y la decoracion establecida para cada cliente, el asunto es "sumergir" al cliente en el ambiente deseado, y mostrarle lñas alternativas posibles, con base a su presupuesto, localizacion y estilo, (este servicio por supuesto tiene un costo, pero la satisfaccion es total). La ayuda de tecnologia nos permite medir los deseos, que al final son la base de una buena venta.

MARKETING, FINANCE & RESOURCES LTDA

Hoy 29 de octubre nace para el mundo de los negocios la empresa Marketing, Finance & Resources Ltda, operando en la ciudad de Bogota y Popayan, y proximamente en Miami Fla., aqui esta su manifiesto:

El Impacto de los negocios en tiempo real es la tendencia general en el mundo globalizado, lo más apremiante, es que esta nueva forma de negocios opera a nivel mundial, sin respetar fronteras, comunidades, economías, regiones y mucho menos asociaciones de empresarios.

Somos una empresa consultora dedicada asegurar el diseño correcto de los planes de negocio en la era digital, y resolver el problema del financiamiento, con la consecución directa de socios estratégicos para cualquier proyecto de inversión de las PYMES que accedan a nuestros servicios. Nuestro lema, El camino es correcto, si es estratégicamente formulado

FUERZA Y CONVICCION

Solamente muy pocas veces te encuentras con personas que agregan valor a tus clases y conocimientos, ( es cuando definitivamente recibes esa energia positiva que se necesita para saber que lo que tu haces y enseñas ha valido la pena), y lo digo asi, porque cuando encuentro un talento, mi imaginacion y mi corazon aplauden y celebran en el escenario de la educacion, de la academia, y por supuesto del FUNK. Estoy hablando de Johanna, una chica Funky, con una imaginacion adaptada al siglo 21, y a las esferas del marketing emocional, ella hace parte del mundo de la creatividad que reclamamos todos los dias. Pero lo mas interesante de Johanna, es tal vez su caracter ferreo, duro y frenetico por conseguir los objetivos que se traza, es la medida exacta de la fuerza y conviccion para vencer en el mundo de los negocios Funky, mas aun, en un mundo tan competido como light, y tan necio como los Partys y Wild on, y creo que sobrevivir con estilo a esto, merece un aplauso, En hora buena Johanna, vuela en las alas del Funk.

Los Dos Escenarios

Y bien, gano Samuel Moreno Rojas, despues de sufrir toda una semana de calificativos, ofensas, y criticas, (yo me incluyo), inclusive, nerviosismo de sus electores, y a pesar de la arremetida presidencial, que como siempre, resulto siendo un "vitaminizante" para los simpatizantes de Moreno. Uribe a veces me recuerda las campañas de Alvaro Gomez Hurtado, (El era definitivamente un Caballero y excelente persona), pero cuando el partido conservador lo proclamaba candidato presidencial, salia a votar en su contra, hasta el liberal mas viejo y mas dormido. Igual esta ocurriendo con Uribe, cuando enfila baterias contra alguien que simplemente no esta en sus cuentas, sale a "despotricar" campantemente, y siempre obtiene lo mismo, resistencia ferrea y votos en contra, un ejemplo, el referendo, otro ejemplo, Lucho garzon, otro ejemplo, Samuel Moreno Rojas.

Pero, analizando ya en frio los acontecimientos del Domingo, y los resultados electorales, se pueden distinguir dos escenarios posibles en el proximo año. El primero se plantea como la reaccion que tomaran los Uribistas ante el rotundo fracaso en la capital del pais, a pesar del resurgimiento del partido de la U, que hoy tiene 7 Gobernaciones. La primera intencion del Grupo capitalista es oponerse al mandato de Moreno (aun tengo en mis oidos las famelicas plabras de David Luna, un tipico niño con suerte (lucky Boy), lamentandose y proclamando una oposicion vigilada a Moreno), y seguramente, el Boicot a muchos de sus programas bandera. Si son necios e insisten en esta manera, seguramente Bogota sera hoy mas polarizada que en los tiempos de Gaitan. Bajo este enfoque, el polo Democratico se fortaleceria mas, pues la opinion general, comprobaria que lo que mueve a los Uribistas es el interes Particular y no el Social. Ahora bien, si son estrategicos y piensan para el futuro, podrian trabajar en llave con Moreno, y contribuir a la resolucion de los problemas de pobreza de Bogota, incentivando la Inversion privada, y mejorando el clima laboral de una buena parte de los Bogotanos, en este caso, el uribismo podria tomar una cara social y mas humana, y demostraria humildad. El segundo escenario, y ya es de caracter Nacional, es que Uribe salga a consolidar su papel de estadista, y deje de la do el papel estrategico de la capital del pais, para concentrarse en las areas deprimidas de Colombia, es decir, por fin mirar el pacifico y el sur del pais, y de esta manera, conseguir una imagen social, y no de guerra, y de una vez por todas generar Infraestructura para estas regiones, con su correspondiente resultado economico, si es asi, seguramente llegaria mas fortalecido para su contienda electoral, la que ya se ve venir, Uribe versus petro.

Y DE NUEVO EL DOLAR EN BAJA

Tal como lo habiamos previsto, es muy dificil querer controlar las leyes de la oferta y la demanda, por medio de mecanismos artificiales como el incremento de las tasas de interes, o simplemente por comprar la divisa en cantidades alarmantes para forzar su incremento. la razon es muy clara , el dolar esta en desbandada desde hace 6 meses, tiempo en el cual sucumbio la economia estadiunidense motivada por la crisis Subprime, y solamente se esperan tiempos de recuperacion a partir de febrero de 2008. En este momento es aconsejable mantener sin control el mecanismo de libre oferta y demanda, ya que por movimientos globales, la divisa retornara su rumbo, intentar detener las curvas del mercado, es alargar el mal.

ENTRE MITOS, RECUERDOS Y SUSPIROS

De pelo rubio, interesante caminar, con una mirada que sostiene las miradas, no descansa ni para "tomar impulso", siempre buscando el mejor momento para preguntar de lo divino y de lo humano, de lo atrevido y de lo "que queda por conocer", asi es la Poesia, la que hace suspirar y la que pretende conquistar mundos de otros mundos, gitanos perros de gitanos, peces de cuento, peces de navidad. Tal vez para quien lea poesia constantemente le ocurra lo mismo que a mi, siempre existe alguien con las palabras mas precisas, mas enormes y mas inventadas, parece ser que los poetas vivimos entre el mito y la memoria fina, el suspirar por lo que todavia puede ser, a decir verdad somos positivos, somos soñadores, si a esto le agregamos matematica financiera, entonces somos Magos. Si inventamos y logramos bajar el sueño a la realidad, nos dicen Gerente de Proyectos, si construimos un discurso para cada tipo de persona, a veces No tan persona, somos asesores de marketing politico, si descubrimos la belleza de los numeros y su variabilidad, podemos conquistar mercados financieros, todo con la misma pluma, con el mismo sentido de sueño, compromiso y deseo, somos un mundo de otro mundo, un deseo de muchos, y un presente poderoso, un amanecer de siempre, un oasis permanente, un momento de emocion.

UNA CASA DE JUSTICIA MODELO

Tuve la oportunidad de brindar una asesoria en Planeacion por proyectos a la casa de justicia de Popayan Cauca, y me quede gratamente sorprendido por el trabajo en equipo y muchas veces "con las uñas" que desempeñan todos sus integrantes. Muchas veces las directrices que se manejan desde el Centralismo, comenten el error de querer encarnar sus politicas sin antes vivenciar directamente lo que es la administracion de justicia en las comunas de los municipios olvidados, y sin recursos. Y este es de los casos mas comunes, para no acumular otras experiencias que resultan aun mas dolorosas. Pues bien, mi trabajo en la CJP, fue agradable, el equipo humano increible, con una disposicion de servicio capaz de vencer todos los obstaculos presupuestales y logisticos, que se le`presentan a diario. Los proyectos que mas me impactaron fueron los dirigidos a intentar la paz y la resocializacion de las pandillas juveniles, desde una perspectiva de dialogo e identificacion con la dura realidad social de Popayan. Ojala el ministerio del interior y sus asesores como la Esap, se dieran mas a la tarea de acompañar efectivamente los procesos de paz en estas comunas, que preocuparse por la rigidez de las normas y los "celos" de figuracion. Espero que la CJP siga por la senda que se ha trazado, y coseche para el 2008 los objetivos que se trazaron en el plan de accion. Le s envio un gran abrazo a todos, en especial a Martha Zoe, samuel, Claudia, Martica, oscar, Lady amparo, y todo el equipo de trabajo.

I AM A "FUNKY' GENIUS"

"De formacion perfecta y propiedad Individual, el cerebro humano esta desplazando a los medios de produccion tradicionales: materia prima, trabajo duro y capital." Este es el manifiesto Funky Business que mas me gusta, porque ha llegado el momento en el que la Creatividad y el talento van a ser verdaderamente recompensados. Intente hacer empresa el dia de Hoy, y usted observara como los "buenos tontos" le apuestan durisimo al capital financiero, pero dejan de lado las ideas, y las personas (el software mas complicado). despues se estan preguntando porque fracasaron. lo cierto del mundo de hoy, (y esto lo vengo advirtiendo desde el 2005) es que si quieres triunfar en los negocios deberas combinar la Creatividad + la Emocion + el Diseño + el Marketing No tradicional, solamente asi se pueden conquistar las Nuevas tribus y las nuevas tendencias de consumo. Tenlo muy presente querido cadete de empresa, el principal medio de produccion es pequeño, gris y pesa alrededor de 1.300 gramos, se trata de tu amigo el cerebro humano. hace tiempo ya que Comunidad talento esta agrupando los verdaderos genios que hacen cosas extraordinarias en tiempos extraodrinarios, y por supuesto con resultados extraordinarios, y por ello, mis queridos camaradas del FUNK, necesitamos mas conocimientos para ser operativos y sobrevivir en el largo plazo, y ya que en "en la aldea global, no podemos hacer las cosas solos, necesitamos encontrar compañeros de trabajo en todo el mundo, necesitamos a los mejores", necesito a ese ser que parece "el loco de la clase", o quizas el genio de la clase, necesito a ese emprendedor, el cual a base de esfuerzo y muchas burlas, ha creado los prototipos de naves espaciales y del "teletransportador", necesito al poeta, necesito al DJ, necesito al que sueña con cambiar, necesito al talento puro y mal aprovechado, porque ha llegado el momento de hacer que las cosas sucedan y de ser tu mismo, porque los nuevos negocios nos daran poder. Por eso no tengas miedo de decirte a ti mismo, caramba soy un "funky' genius". Proxima entrega: Los negocios Funky en Bogota.

UN SALUDO PARA LA CREATIVIDAD

Pocas personas encierran en un solo chasquido de imagenes a la creatividad, tal y como lo parece,(asi como lo imaginamos los poetas), es cuestion de genios y de dioses escondidos; este es el caso de Lorena Orozco, una artista plastica, y diseñadora grafica, capaz de plantearte un estrategia creativa en dos minutos, (hay que tener grabadora en mano para aprovecharla), y darle al punto exacto de una campaña politica. Es de estas personas lindas por fuera y por dentro, que permanecen creando y creando, y lo mas impresionante guardando la estetica y las normas casi que con la exactitud de un ordenador. Lorena es la medre de "loretto y Simona", dos personajes que estan haciendo verdaderos milagros en muchas parejas colombianas, (hoy me enorgullezco de ser su amigo), y que seguramente continuaran su exito en USA, a donde "Loreni" parte el proximo Noviembre. Desde este rinconcito de opinion y talento, le deseo a lorena un rotundo triunfo en New York, y un pronto regreso.

EL CREDITO DE CONSUMO Y SU REPERCUSION PARA EL 2008

Se acerca Diciembre, los almacenes de cadena, los Hipermercados, los concesionarios, las inmobiliarias, todos los agentes del credito Comercial, Hipotecario, de consumo y microcredito estan expectantes, es tiempo de financiacion . Y es que no importa que las Autoridades monetarias hayan incrementado las tasas de interes, esto parece pasarse por alto, las familias colombianas estan deseosas de tener una feliz navidad, llena de electrodomesticos de ultima tecnologia, y de buenos autos. Según el más reciente 'Reporte de Estabilidad Financiera' del Emisor, mientras en el año 2002, el monto promedio de crédito de consumo que tomaba cada colombiano era de 1'835.000 pesos, el año pasado esa cifra había subido ya a 2'702.000 pesos. Además, todo indica que este año se ha mantenido la misma tendencia. La razon, ahora es mas facil comprar, los Hipermercados permiten una buena financiaciony buenos plazos, es el verdadero "Compre ahora y pague despues". Si comparamos esta tendencia con lo que esta ocurriendo con el Dolar, la navidad se hace aun mas prometedora, pues en este momento las mercancias importadas estan a precio reducido, y permitira un consumo mucho mas extenso.
Que pasara en 2008, cuando estos creditos se empiecen a cancelar. Es muy posible que con el rebote del Dolar, (yo lo espero para febrero de 2008), las tasas de interes bajen entre dos y tres puntos, de manera que sera muy facil endeudarse un poco mas, por fin los Exportadores tendran una recuperacion via Dolar, sin embargo sus compromisos adquiridos para soportar la crisis actual, seguramente les haran tomar mas credito, pero esta vez a tasas mas bajas. En conclusion la Inversion productiva, no el gasto de consumo, tendra su efecto para Marzo o Abril del 2008, lo que sugiere una pregunta ¿Beneficia esta desbandada de consumo en el corto plazo?

EL PERRO Y EL CLAVO

Muchas veces no despertamos del letargo en que transitamos diariamente, sino hasta que los hechos nos demuestran el poder de intentar lo imposible y conseguirlo. Esto lo digo tanto por mi mismo, como por las personas que conoci anteriormente en la Universidad, y que hoy parecen haber aprendido la fabula del Perro y el clavo. Para quienes no conocen este jocoso cuento, se los voy a resumir, Un Hombre llega a la casa de su amigo a visitarlo y a hablar de los viejos tiempos, cuando este abre la puerta de la casa, lo recibe un perro sentado, grande, fuerte, pero quejandose y llorando. El dueño de casa invita a pasar a su visitante, y este inquieto por la actitud del perro le inquiere sobre la salud del animal, "oye hermano, que le pasa a tu perro, parece enfermo", No te preocupes, le dice el amigo, este perro es muy perezoso. Los dos amigos se sientan a relatar sus viejas historias, mientras que el animal continua quejandose, ante lo cual el visitante inquiere de nuevo a su amigo y le dice, "Compandre, porque no llevas al veterinario a este pobre perro", el hombre le contesta nuevamente, "no te preocupes hermano, es que este perro es perezoso", el visitante inquieto por la misma respuesta, le pregunta "oye ¿como asi que este perro es perezoso, yo lo que veo es que esta enfermo, esta sufriendo", entonces el casero le dice, "Mira compandre, este perro lleva sentado encima de un clavo toda la mañana, y yo se que le duele, y se queja y se queja, pero no ha querido moverse de su sitio, porque con todo y clavo, se siente comodo, y se ha acostumbrado a su sufrimiento".

¡Tremenda historia!, en cuantos clavos ha estado sentado usted a lo largo de su vida, y no ha hecho nada por remediarlo, y esto lo digo solamente desde el punto de vista economico, para no irme a otro campo mas complicado. Cuantas personas soportan malos Salarios, malos jefes, pesimos jefes, pesimas personas, y no hacen nada para salir de esta situacion. Estas personas muchas veces se comportan como ese perro, se acostumbran a pasarla mal, con tal de tener el plato de comida y el techo al dia. Si ese es su caso hoy, si esta es su historia hoy, yo le invito a rebelarse, le invito a dejar de ser ese perro perezoso y conformista, le invito a renunciar a lo que lo esclaviza, especialemente renuncie a las personas que no valoran su trabajo, a aquellos que no le dan un salario justo, (usted seguramente me dira que es la situacion general del colombiano), y probablemente tenga razon, pero es mejor "Moverse" ahora, y no esperar otros clavos. Si usted se encuentra hoy en una empresa donde no le valoren tal y como usted es, es decir con todo su talento e inteligencia, vayase inmediatamente y deje de ser el perro conformista, esto le dara ventaja sobre los demas y convertira en realidad lo imposible, es el primer paso, y el mas importante, recuerde, usted debe estar donde se le Valore tal y como usted es.

OCTUBRE Y LOS MERCADOS FINANCIEROS

El mes de octubre trae recuerdos importantes, 29 de octubre de 1929, Martes (igual que el 11 de Septiembre de 2001), se presenta el Crash bursatil, Wall Street cae estrepitosamente, es el martes negro. 1929, se inicia la gran depresion americana que dura exactamente 10 años. La crisis en ese entonces, la mano invisible de la economia, Adam Smith se ha equivocado, aparece entonces el gran John maynard Keynes, y empieza otro juego en la Economia.
Hoy 1 de octubre, la economia americana parece comenzar de nuevo a escribir la historia de la recesion, la crisis "subprime" se mantiene, el dolar pierde terreno frente al Euro, que esperar, que esperar, escuchemos a los expertos de ACM Suiza: "Imparable. Así podría clasificarse el avance en la semana pasada de casi la totalidad de las divisas que cotizan frente al dólar norteamericano (USD).
Un avance que ha significado en ciertos cruces el registro de nuevos máximos históricos, y donde en otros se han alcanzados niveles no observados desde hace varias décadas.

Esta debilidad del billete verde se registró prácticamente sin pausas, luego de conocerse la semana anterior datos referidos al mercado inmobiliario que muestran la fragilidad cada vez más agravada de la economía más poderosa del mundo.

El último impulso en la depreciación de la divisa del norte vino de la mano de la publicación el viernes pasado del Deflactor Gasto Consumo Personal – la medida de inflación preferida por la Fed – el cuál se ha moderado hasta el 1.8% interanual, por debajo del 2.1% registrado en Julio.
Es decir, se disipan los temores de que el recorte de 50 p.b. pueda provocar nuevas presiones inflacionarias, y aumentan las probabilidades de que la Fed continúe recortando los tipos de interés en sus próximas reuniones de política monetaria.

Lo que parece claro, particularmente en la relación EUR/USD (euro frente al dólar), es que el descenso del billete verde se debe más a la fragilidad mostrada por la economía más grande del mundo, que por la fortaleza que pueda mostrar la economía europea.

Los datos publicados relativos a la Zona Euro han sido mixtos, destacándose la cuarta reducción consecutiva en la Encuesta Ifo de Confianza Empresarial en Alemania, y la caída de las Ventas Minoristas. Por otro lado, la inflación anual estimada en Septiembre subió respecto a Agosto hasta situarse en el 2.1%.
Por su parte, el PMI Manufacturero de la Zona Euro ha caído a su nivel más bajo (53.20) en 22 meses, afectado por la reciente crisis en los mercados financieros y la fortaleza del euro.

La atención ahora quedará centrada en la decisión que tome el Banco Central Europeo en su próxima reunión monetaria del próximo jueves. El mercado no espera que se produzcan cambios, pero la atención estará centrada en la posterior conferencia de prensa, donde se sabrá si la orientación de ajustes permanece intacta.

Respecto al Reino Unido, las noticias que de allí provienen han sido generalmente desalentadoras, destacándose el posible pedido de préstamo por 8 billones de libras al Bank of England por parte del devaluado prestamista hipotecario Northern Rock. Esta cifra equivaldría al 30% de sus depósitos retail.
Según el Fondo Monetario Internacional (FMI), los problemas hipotecarios en el Reino Unido podrían ser peores a los esperados, pudiendo llevar al BoE a recortar los tipos a fin de suavizar las ajustadas condiciones de crédito.

Y GREENSPAN DA SU PUNTO DE VISTA

El ex presidente de la Reserva Federal , Alan Greenspan, dijo que la probabilidad de que Estados Unidos entre en una recesión eran de menos de la mitad.

Para Greenspan, el peligro de que se produzca una recesión ha aumentado, debido a que la caída de los precios de las viviendas va a afectar el consumo privado y el crecimiento económico. También agregó que estos precios continuarán cayendo hasta que el stock de viviendas sin ocupar se reduzca a niveles más normales.

En un discurso otorgado a banqueros, dijo que la normalidad aún debía retornar a los mercados financieros, luego del quiebre crediticio que comenzara a principios de Agosto.

El viernes, durante un tour por Ámsterdam, Greenspan dijo refiriéndose a la inflación, que no es tan fácil hoy en día recortar los tipos como solía ser. “Cuando yo era presidente la inflación no era un problema”, enfatizó.

CAE EL PMI SUIZO

El Índice de Gestores de Compra SVME de Suiza ha sorprendido al mercado en la mañana de hoy, luego de anunciarse una lectura de 57.6 puntos en Septiembre, desde los 65.1 registrados en Agosto. El consenso del mercado pronosticaba que el índice se situaría en los 63 puntos.

El PMI muestra el estado del sector manufacturero, siendo un indicador líder de la producción Suiza. Valores superiores a 50 muestran que el sector se está expandiendo, mientras que por debajo de este nivel se refleja una contracción.

Luego de haber superado horas antes el ahora principal escollo de los 1.1700-10, el par USD/CHF (dólar frente al franco suizo), aunque en terreno positivo, vuelve a negociarse levemente por debajo de esta resistencia, operándose en este momento a 1.1677 francos suizos por dólar. El piso de este mercado se encuentra en 1.1650, por encima del soporte establecido en los mínimos de hoy y el viernes en 1.1625-20.

OTROS CRUCES PRINCIPALES

Todo un acontecimiento este primer día de la semana, donde el par EUR/USD (euro frente al dólar) desciende casi 60 pips y se negocia ahora a 1.4217 dólares por euro. La resistencia se presenta en el nivel máximo histórico alcanzado el viernes en 1.4280. Un primer soporte en 1.42-1.4190, evita descensos hasta el piso en 1.4110-00.

Luego de alcanzar un máximo intradiario de 2.0494, el cruce GBP/USD (libra frente al dólar) intenta en estos momentos mantener el apoyo en los 2.0400-10, que de quebrase abriría las puertas a descensos hasta el nivel de soporte clave en 2.0350. El par se cotiza en este momento a 2.0389 dólares por libra. El techo de este mercado se presenta en 2.05.

Por su parte, el mercado USD/JPY (dólar frente al yen) se aprecia casi 80 pips y ahora intenta no perder el apoyo en 115.60-50, que de ceder daría pie a descensos hasta el soporte en 115-114.90. El cruce se opera en estos momentos en el entorno de los 115.60 yenes por dólar. Ubicamos el techo de este par en 116-116.10.

UN DATO EN EE.UU.

Hoy a las 16:00 h. CET (10:00 Nueva York) se publicará el ISM Manufacturero (52.5) de Septiembre."

En Colombia la expectativa continua hoy cuando el DANE publique el indice de inflacion para Septiembre, sin duda el alza del combustible no sera incluido, ya que por tecnicismo el alza inicia hoy 1 de Octubre, sin embargo es predecible que la Canasta de consumo se vea afectada por la especulacion de los transportadores, en especial los minoristas. Mucho cuidado con hacerle el juego a estos señores, compremos a mayoristas, y en grandes cantidades, asi nos ganamos el descuento.

GERENCIA DEL SERVICIO, TODO UN CAMINO POR RECORRER EN COLOMBIA

Seguramente usted no escapa, ni es la excepcion de aquellos clientes/consumidores a los cuales nos han atendido muy mal en alguna ocasion, ya sea en una empresa de servicios publicos domiciliarios, en una IPS, EPS, en un banco, una Administradora de Pensiones y cesantias, o incluso, (y lo mas comun) en un popular y sabroso "corrientazo". No, no creo que sea la excepcion, porque lo comun en Bogota, y en Colombia, es que las personas dedicadas a ser el primer punto de referencia con el Cliente/Consumidor, llamense "Atencion al Cliente", Asesor de Servicios, Asistente Comercial, o simplemente "personal de informacion", no estan lo suficientemente preparados para llevar a cabo su funcion de calidad del servicio.
Se define calidad del servicio, como la diferencia entre las expectativas que posee el cliente con respecto a lo que va a comprar, o en este caso, a disfrutar, menos el nivel, Funcional, tecnico y humano, con lo cual es atendido, y obviamente, satisfecho.
La pregunta aqui es, Despues de una decada completa, es mas, son exactamente 13 años (1994), de haber recibido la doctrina de la Calidad Total, y la importancia del servicio, son pocas las empresas que efectivamente realizan procesos de calidad total en la gerencia del servicio, las podemos enumerar y son poco menos de 50 organizaciones. Seguramente usted pensara que esto ya es algo, que por lo menos se esta notando un cambio. Pues bien, dejeme advertirle un poco sobre el peligro de estas consideraciones. En primer lugar, los procesos de servicio deben comenzar por la Gerencia de las Organizaciones, y no dejar estos avances en manos de los mandos medios, y de algun Staff de servicio, la razon es muy importante y puntual, si el gerente, o Manager del establecimiento, desecha el conocimiento diario que hay que tener del Cliente/Consumidor, es muy probable que otras personas piensen por el, y determinen que es lo "importante" para aquel que produce los flujos de caja, es decir el Cliente/Consumidor. Dicen que las comparaciones son odiosas, pero les doy un dato importante, en Vietnam, un pais que vivio en guerra por mas de 60 años, y que soporto un Bloqueo economico por otros 20, la gerencia del servicio se ha tomado a partir de las personas que en otra epoca fueron combatientes antiamericanos, o hijos de excombatientes, esto parecera un poco complicado de entender, pero ellos parten de la filosofia que si fueron expertos para el combate de guerrillas, y aprovecharon su rapidez de movimiento, y el atacar los puntos debiles de su gran enemigo en ese tiempo,(USA), esta misma metodologia, de atender hasta las mas pequeñas minucias, y de descubrir las mas minimas debilidades de cualquier proceso operativo, puede utilizarse en descubrir en los procesos de gerencia del servicio, todo aquelo que como cliente nos molesta, nos irrita y nos obliga a tomar la determinacion de no volver a un lugar, para asi, no solamente corregirlos, sino eliminar de manera funcional, las GAPs, del dia a dia en el servicio. Es una tecnica de Buscar, encontrar y eliminar errores hasta que todo sea perfecto. El resultado, Vietnam es hoy un pais que esta logrando el nuevo milagro economico, ya conquisto el mercado cafetero, (y eso que nosotros nos creemos los mejores), en estos momentos esta concentrado en crear las condiciones para convertir las antiguas playas de Dien Bien Pu, y Hanoi Pu, (que en otras decadas fueron escenario de cruentas batallas) en paraisos turisticos a traves de la infraestructura Hotelera basada en las cabañas campesinas de mediados del siglo XX, pero con un elemento extra importante, el Servicio personalizado al turista. Es decir cada turista, sea que asista en Grupo, pareja o individual, consigue para si, a una especie de ama de llaves, que esta pendiente hasta el ultimo de sus deseos Normales (No confundir con otra clase de turismo), y asi de esta manera, el activo mas importante no es la Infraestructura Hotelera, sino el talento humano que encarna la filosofia de su servicio. Entonces que se puede concluir, no es el tiempo, no es la tecnologia, no es la infraestructura fisica, es el talento humano el que proporciona el buen servicio, y en esto, a los colombianos nos falta bastante. Imaginese como seria Vietnam hoy si no hubiese vivido esos 60 años de destruccion, seguramente estaria por el orden de lo que hoy es Tahilandia y Corea del Sur, es decir otra potencia del Sudeste asiatico, mas no es de extrañar que en los proximos cinco años estemos hablando de Vietnam como la nueva potencia mundial. En conclusion, el camino a la verdadera gerencia del servicio esta en las personas, y en esto, nosotros los colombianos debemos aprender a trabajar en equipo, a escuchar, a pensar y lo mas apropiado a servir y no tan solo ser servidos.

LA ESTUPIDEZ DE WILLIAM VINASCO

Siempre tan escandaloso, con su lema canson de "esta noche no me esperen en la casa..", y con frases de doble sentido, como la conocida "mucho toque toque y de aquello nada", el locutor de radio y television, y empresario ademas (es dueño de Candela estereo), William Vinasco, ha logrado "colarse" en la Politica, dizque haciendole contrapeso a la politica tradicional. Y aterrensen, ya tiene 17 Puntos porcentuales segun la Encuesta de Intencion de Voto para la Alcaldia mayor de Bogota, segun mediciones de Galup. Pues bien, este pintoresco personaje, quien segun el mismo, es un dechado de valentia y coraje, porque ha venido escalando posiciones desde el estrato 1 hasta hoy llegar a ser miembro de un Club social muy cotizado de Bogota, se le ocurrio declarar a un periodista en una entrevista tipica de farandula con candidatos a la alcaldia, esta perlita "Yo invitaria a almorzar a mi casa al señor Adolfo Hitler..", comprometiendo asi, la estabilidad de su campaña politica, y haciendo que periodistas astutos e investigativos hasta los tuetanos, tal como lo es el Señor Daniel Coronel, le vinieran "lanza en ristre", es decir aprovechara el "papayazo", y le cargara toda una "sentencia Moral" en los medios de comunicacion.

Si bien, Daniel Coronel, tiene razon en muchos sentidos, y es un periodista como pocos, (En Colombia no existe una pluma mas habil e investigativa), el asunto se convirtio en una controversia de Moral, etica y Racismo, por la influencia de este frente a la opinion de los colombianos, y en especial de los Bogotanos. En este sentido, la Estupidez de Vinasco, es cierta, es una gran metida de pata, mas aun, despues de la encuesta y su 17% de intencion a favor, cuando cualquier politico astuto y "mañoso", aprovecha semejante botin, y lo capitaliza al 120%.
Que queda en claro, Vinasco por "Bocon" y "chabacano", se arriesga a perder su imagen populachera y de "niño venido de menos", y a ser identificado, como un posible "Skinhead" escondido y con opciones politicas reales, es decir, su nueva imagen podria ser la de un "Hitler" capitalino, que desea vengarse en la alcaldia con quien sabe quien. Me temo que sus asesores tendran que hacer un gran esfuerzo para revertir esta gran Estupidez.

ESPERANDO POR EL YEN

Es normal que los mercados esten evolucionando, de hecho los margenes de operacion de muchas casa de dinero han caido en un 25%. Esta semana vivimos dos cambios drasticos en la tasa de cambio, ayer el dolar se recupero 13 pesos, pero la semana puede cerrar en baja.

En el NYSE, las tasa permanecerieron estables, sin embargo el nerviosismo de el "Subprime" se mantienen, que esperar entonces.

Por los lados del pacifico las cosas estan preocupantes, el yen se ha venido depreciando cintinuamente, pero dejemos que sean los expertos de ACM Suiza, los que nos den mejores luces sobre el YEN.

"No hace mucho tiempo atrás, a mediados de Agosto, el yen (JPY) alcanzaba máximos de alrededor de un año frente a los high yielders, destacándose principalmente los avances frente al dólar australiano (AUD), el dólar neocelandés (NZD), la libra (GBP) y el euro (EUR).

Hoy, poco más de un mes después de tocar esos máximos, la moneda nipona se ha depreciado alrededor de 1500 pips frente a divisas como el dólar australiano y el euro, y se acerca nuevamente a niveles mínimos históricos.

Obviamente la reciente debilidad del dólar (USD) ha repercutido en el yen, que semanas atrás se beneficiaba en su condición de moneda refugio.

La economía japonesa es la que mantiene las tasas de interés más bajas entre los países industrializados, y a no ser que comiencen a vislumbrarse perspectivas de un aumento de los tipos, difícilmente pueda registrarse una apreciación significativa de la moneda del sol naciente. Esto, sumado a los avances categóricos en las últimas semanas de los commodities, ha permitido que el rebote de los high yielders desde los mínimos de Agosto haya sido mayor a todos los pronósticos.
Y por si todo esto no bastara, los datos macroeconómicos provenientes de la economía japonesa tampoco han sido muy alentadores.

La apreciación del yen dependerá ahora de un potencial rebote del dólar frente a sus principales contrapartes, y de los distintos acontecimientos que se vayan presentando en relación a la crisis que afecten a los distintos mercados financieros. Es decir, de agravarse la situación, la aversión al riesgo aumentaría, y consecuentemente los inversores buscarían refugio en divisas como el yen.

Mientras tanto el cruce USD/JPY (dólar frente al yen) intenta, al igual que en las últimas horas, superar el techo de los 115.50-60, que lo separa de la resistencia clave situada en 116.00-10, y que en caso de ceder haría posible la continuación hacia el tope en 116.50. Ahora el par se negocia a 115.31 yenes por dólar. El apoyo inmediato de este mercado lo encontramos en 115-114.90, por encima del soporte clave en 114.10-00.

Por su parte, el par de referencia para medir la aversión al riesgo en el mercado, el EUR/JPY (euro frente al yen), continúa apreciándose y en estos momentos se negocia levemente por debajo de los niveles máximos de la jornada en los 163.33 yenes por euro. La próxima resistencia importante del cruce la encontramos en 165. Por su parte, el soporte inmediato lo ubicamos en 163-162.80, defendiendo el piso de los 162.20-162.

EL NIVEL DEL EURO COMIENZA A PREOCUPAR

El Ministro alemán de Economía, Michael Glos, ha expresado su preocupación respecto al fortalecimiento del euro, diciendo que la fuerte apreciación de la moneda europea frente al dólar le preocupaba y esperaba que esta no continuara al mismo ritmo.

Glos dijo que no podía decir con seguridad si la tasa del euro comenzaría a ser un problema para la mayor economía de Europa, aunque agregó que mientras la fuerte demanda de maquinaria y equipos alemanes de parte de naciones como Rusia y China se sostenga, entonces no tenía preocupaciones reales acerca del panorama de crecimiento.

En Julio, Glos había dicho que la fortaleza del euro no era una preocupación, siempre y cuando la tendencia alcista no se mantuviera.

Preocupación del BGA

También para la Federación de Comercio Exterior y Mayorista Alemana (BGA) el nivel actual del euro comienza a preocupar. Para la German Association of Wholesalers and Exporters, la apreciación del euro frente al dólar llevará a un enlentecimiento de las exportaciones en el 2008.

El presidente de la Asociación , Anton Borner, sostuvo que de mantenerse la paridad sobre 1.40, el ritmo del sector exportador se resentirá y se deberán revisar los pronósticos económicos y de exportación.

Y LA OECD VE RIESGOS DE DEBILIDAD EN EL REINO UNIDO

La Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo, dijo que como resultado de las recientes turbulencias de los mercados financieros, existe el riesgo de que el crecimiento económico en el Reino Unido se debilite.

Es por esta razón que el Bank of England deberá recortar los tipos; “el panorama de crecimiento e inflación se ha vuelto incierto y existe el riesgo de que el crecimiento sea más débil de aquí en más, lo que implicaría la necesidad de una reducción de las tasas de interés”, indico la organización en su reporte sobre la economía del Reino Unido.

En su reporte agregó que las altas tasas de interés, sumado a la reciente volatilidad en los mercados financieros, tendrán un impacto moderado en el gasto de consumo, y disminuirá el ritmo inflacionario del sector hipotecario.

OTROS CRUCES PRINCIPALES

Tal parece que no hay respiro en el avance del euro frente al dólar, donde el cruce EUR/USD (euro frente al dólar) se opera ahora en terreno virgen a 1.4170 dólares por euro. El soporte más importante del cruce lo encontramos en 1.4050, por encima del colchón en 1.40-1.3990.

En estos momentos el par GBP/USD (libra frente al dólar) se negocia en los niveles máximos del día, levemente por debajo de la resistencia clave en 2.0250-60, y que en caso de ser superada abriría la puerta a avances adicionales hacia 2.0300-10. El cruce se cotiza ahora a 2.0262 dólares por libra. El apoyo del cruce se ubica en los 2.0210-00, por encima del piso clave en 2.0150.

AGENDA CARGADA EN EE.UU.

Varios son los datos que se publicarán en la sesión de hoy en Estados Unidos. Comenzando a las 14:30 h. CET (08:30 Nueva York), será el turno del Producto Bruto Interno (3.9%) del segundo trimestre del año, el Consumo Personal (1.4%) también del segundo trimestre, y los Pedidos Iniciales de Subsidio por Desempleo (320K) para la semana finalizada el 22 de Septiembre. Luego, a las 16:00 h. CET (10:00 Nueva York) le tocará a la Venta de Viviendas Nuevas (830K) de Agosto".

LA TERQUEDAD DE LAS AUTORIDAES MONETARIAS COLOMBIANAS

Y el Dolar volvio a caer, esta vez $36 y ya tenemos una tas de cambio, 1 USD= $2.008. Era explicable, con semejante Torpeza de Oscar Ivan Zuluaga (lease el ministro de hacienda a palos), de subir las tasa de interes, cuando la tendencia en la Economia Americana es el de redicirlas, a ver si pueden aliviar la crisis del "subprime", que los tiene enredados hace meses. Lo mejor señor Ministro, es dejar las cosas quietas, esperemos el Rebote, el Dolar se recupera si lo dejan tranquilo, deje a la oferta y la Demanda hacer su trabajo. Por lo demas, ya es tiempo, que aprovechemos esta revaluacion, es el momento para tecnificar el Agro Colombiano, la maquinaria esta barata, es tiempo de aprovechar la oferta de Bienes de capital, Si siguen insistiendo en controlar lo que no se debe controlar, la inestabilidad de nuestra moneda aumentara.

QUE HAY DE CIERTO EN LOS SISTEMA DE VENTA DE CANALES MULTINIVEL

Hace poco menos de dos semanas estuve invitado a un evento de capacitacion de la empresa HERBALIFE. tengo que confesarles que tengo mucho recelo con estas empresas que utilizan los famosos sistemas de ventas multinivel, ya que si bien es cierto SON UN BUEN NEGOCIO, (eso no se les desconoce), la IDOLATRIA que se genera hacia sus "lideres", es parecida a las utilizadas en las Iglesisa Evangelicas como las que dirigen dos politicas muy conocidas, ( ala que casualidad religion y Politica).

Con todo mis argumentos y "jarteras" decidi asistir, para observar que habia "detras". pues bien me encontre una "tribu" de pequeños empresarios, que adquieren la forma de Distribuidores, y mayoristas, y poco a poco, en un sistema de Puntos acumulados, (ya sea por venta o por reclutamiento), van ascendiendo en la Jerarquia, pero ojo, Jerarquia para recibir Cheques en USD, con varios dolares como incentivo. Que me gusto, la figura de Regalias que maneja el sistema, ya que premia el reclutamiento de personal y lo que hagan estos en un futuro. Si ustedes ven algun dia en sus correos, un mensaje que dice "Multinacional Americana que opera en 64 paises.-..", les estan hablando de Herbalife.
Como lo dije, es un buen negocio, (bueno antes que les llegue el Hacinamiento), lo que incomoda es la actitud de la gente hacia sus directores, por lo demas los sistemas multinivel, si funcionan.

LOS MERCADOS HOY, UNA QUIETUD PREOCUPANTE

Un viejo adagio dice: "quizas hay dos maneras de ver los negocios, desde la orilla seca, cuando es facil saber quien no va apescar nada, y desde el Centro del lago, cuando ves los peces que otros no ven" (ACE), esta perece ser la descripcion del ambiente monetario que hoy vivimos, que dice ACM Suiza al respecto:

"Paz… esta es la palabra que mejor refleja el entorno actual del Mercado de Divisas, y que seguramente así continúe hasta que los eventos o indicadores macroeconómicos de relevancia comiencen a hacerse públicos.

Ahora el mercado busca una razón para permanecer en los abultados niveles históricos alcanzados la semana pasada, o por el contrario, caer brindando la corrección anhelada por muchos operadores.

Cómo mencioné ayer en uno de los alertas, la fiebre anti-dólar es tan grande que muchos ya asumen la existencia de una recesión en la economía norteamericana. Hecho que hace suponer que en estos momentos quizás sean más importantes los datos provenientes de Europa que de EE.UU.
¿Por qué? Porque si se ha asumido que la economía del norte se encuentra en tal grado de fragilidad, ahora más que nunca interesa saber como han afectado o afectarán estos males al resto del mundo. Y, lo que es más importante, cómo reaccionarán los inversores en caso de que los síntomas de contagio se vayan agravando.

El presidente de la Reserva Federal de Dallas, Richard Fisher, dijo ayer que el recorte de los tipos de interés por parte de la Fed la semana pasada, previno un enlentecimiento excesivo en el crecimiento económico.
Según Fisher, de no haber recortado los tipos, la Fed se hubiese arriesgado a provocar un inaceptable y lento crecimiento económico.

Fisher comparó la situación de la Fed vivida la semana pasada a la de un barco que transita por un pasaje angosto. Por un lado, en una orilla la economía se debilitaba hacia niveles desconocidos y experimentaba un alivio en las tendencias inflacionistas, y por otro lado, en la orilla de enfrente, la Fed enfrentaba el peligroso dilema de riesgo moral de rescate de los imprudentes especuladores.

Relacionado a esta comparación, agregó que “de requerirse una mayor corrección - ya sea a babor o estribor – para mantenerse en el curso hacia un sostenible y no inflacionario crecimiento en el tiempo, lo haremos”

Por último, destacó que el próximo movimiento de la Fed respecto a los tipos de interés podría darse en cualquier dirección.

Mientras tanto, el cruce EUR/USD (euro frente al dólar) se opera en el entorno de los 1.4091 dólares por euro, a tan sólo 40 pips de su máximo histórico. El apoyo inmediato de este mercado en 1.4050 ha evitado por el momento descensos hasta el soporte en 1.40-1.3990, y luego hacia 1.3950. "

Y mientras tanto en Colombia, el Dolar continua su variabilidad, (Up and Down), bueno tal vez esta sea la mejor manera de apaciguar las tendencias politicas y economcas que se vienen, lo cierto es que mirando solamente el componente Economico, segumos pendientes de lo que ocurre en USA. A proposito, que discurso tan simplon el de George Bush ante la ONU, esperemos el de Uribe.

ESPERANDO LA REACCION

Todo parece indicar que esta semana sera de calma, pero ojo, de las "aguas quietas librame Dios", ya que el rebote `podria llegar. que dice ACM:
"La semana comienza en calma, prácticamente sin cambios en los principales cruces respecto al cierre del viernes pasado.

Difícilmente se vuelva a repetir un período nutrido de tantos hechos históricos cómo el vivido la semana pasada.
En primer lugar, la debilidad del billete verde (USD) alcanzó niveles casi sin precedentes, animado por la reducción en 50 puntos básicos de los tipos de interés decidida por la Reserva Federal. Así, luego de superar la barrera psicológica de los 1.40, el par EUR/USD (euro frente al dólar) llegó a negociarse a máximos de 1.4130.

Los temores de un enfriamiento y potencial recesión en la economía norteamericana, sumado al agresivo recorte de tipos decidido por la Fed , han generado el pánico de los inversores, que se han desprendido masivamente del billete verde.
El diferencial de tasas entre EE.UU. y la Zona Euro se ha achicado, y los inversores no piensan que la economía europea pueda ser afectada en mayor grado por los males que aquejan a la economía más grande del mundo."

¿Que podemos esperar en este corto plazo (short term)? varias cosas. En primer lugar crece el temor por una entrada en recesion de la economia American, especialmente por la crisis de la finca raiz, que ya llega a los 5 meses seguidos, "La abundancia de 'créditos basura' o de alto riesgo ('subprime') lleva meses despertando los temores de los inversores dispuestos a comprar la deuda que las entidades crediticias emiten utilizando como garantía las hipotecas."

"Sobrealimenta también la crisis saber que el número de casas sin vender en Estados Unidos alcanzó en julio su mayor nivel en 15 años o que, según Standard & Poor's, los precios de casas y apartamentos durante el segundo trimestre sufrieron su mayor retroceso desde al menos 1987."

Lo mas grave para las Economias subdesarrolladas dependientes en su mayoria de USA, es el impacto no solo en los flujos de divisas, via tasas de interes, sino porque de alguna manera esta crisis ha cobrado ya 60.000 puestos de trabajo, de los cuales un 15% son de inmigrantes, quienes realizan transferencias a lationoamerica. Por todas estas caracteristicas, eperemos el rebote.

LOS NUEVOS EFT

ETF Trading and What It Means for You
Exchange traded funds (ETFs) appear to be traded more heavily than single stocks. While its true ETFs are increasing their assets under management, that doesn't explain ETFs' high trading volumes. So what gives?
The big institutional players dominate trading. Pension funds, hedge funds and Wall Street trading desks use ETFs as part of complex financial bets, while up to 50% of the trading volume is attributed to pension and hedge funds, explains Ian Salisbury for The Wall Street Journal. Contrary to conventional wisdom, heavy institutional trading by the bigwigs makes little or no difference to an individual trader using small amounts of money. ETFs actually help protect small investors from trading fees. In fact, strong trading volume is a sign that an ETF is healthy.

OTROS 20 PESOS

Y seguimos bajando, ayer cayo $20, pero pilas, debemos estar preparados para el rebote, este se puede dar entre mediados de octubre. Que nos muestran lops especialistas como ACM Suiza

"Por el momento, el par EUR/USD (euro frente al dólar), luego de alcanzar un nuevo máximo histórico horas atrás de 1.4121, se ha depreciado levemente, operándose en este momento a 1.4061 dólares por euro. La nueva resistencia pasó a ser éste máximo en 1.4121, mientras que el soporte se encuentra en 1.40-1.3990, cerrando el paso hacia 1.3950.

El cruce GBP/USD (libra frente al dólar) se negocia levemente por debajo de la resistencia clave en 2.0150-60, que de superarse daría pie a nuevos avances hacia 2.0200-10. En éste instante el par se negocia a 2.0155 dólares por libra. El soporte lo ubicamos en 2.01, por sobre el piso en 2.0060-50.

El par USD/JPY (dólar frente al yen) ha rebotado con fuerza, luego de tocar en el día de ayer el nivel de soporte en 114.10-00. Ahora el cruce intenta superar la barrera en 115.40-50, que lo separa de la resistencia en 116. El apoyo inmediato de éste mercado se encuentra en 115, defendiendo el piso de los 114.65-55".

Entonces que esperar, al parecer el Dolar detendra su caida en 1.40 frente al Euro, es decir, USD$1.40 por cada billetico morado, si le convertimos a nuestra tasa de cambio actual, USD: $2.022 pesos colombianos, entonces Euro: (2.022*1.40): $2.830. tiempo para comprar euros, porque el rebote nos llevara a ganar por lo menos un 40% en dos meses. supongamos una inversion de $1 millon de pesos colombianos en dolares, hoy comprarian 494 dolares, si con estos compramos euros, compramos 153 billeticos morados, en tres semanas tendremos $1.200.000, es decir nos ganamops $200 mil pesitos por estar sentados. Ojo no arriesgue si no sabe, pero puede intentarlo

EL DOLAR BAJO 70 PESOS

Lo advertimos ayer, la caida de medio punto porcentual en la tasa de interes de USA, provocaria una "estampida temporal" de capitales hacia los paises emergentes, por ejemplo, Colombia. Los analistas lo sabian, los "Yupies" lo sabian, hasta Shakira lo sabia, menos las autoridaes colombianas, ahhh, este ministro de hacienda es bien particular, Bueno, dice una maxima politica:"nunca pongas a un politico a que juegue de tecnico, porque se maltrata al pais". Bien en todo esto como siempre hay ganadores y perdedores, Ganadores los que tienen deudas en Dolares, (ahora estan reducidas sus obligaciones), los importadores (mas barato los articulos), los que tenemos Euros, (yo siempre le he apostado al Euro). Los perdedores. los exportadores (menos pesos por dolar exportado), las cuentas en Dolares, Los de UNILAGO, (estan baratos los PC). Como siempre, y lo reafirmo, Diciembre 1 USD= $1.870.

Y LA FED BAJO MEDIO PUNTO A LA TASA DE INTERES

Era previsible que el mercado de dinero americano reaccionara al alza despues que la FED bajara medio punto porcentual la tasa de interes del mercado. Como reacciona la economia Colombiana, probablemente los Inversionistas extranjeros, partiran de USA en busca de altas tasas de interes, tal como la tasa Colombiana, que hoy se ubica en 10.29%, y esto ocasionaria una nueva caida del Dolar frente al peso colombiano. ¿para preocuparnos?, para nada, el mercado colombiano es bien conocido por lo inestable, y en materia de tipo de cambio, era de esperarse. Lo cierto es que mientras las Autoridaes colombianas insistan en bloquear la entrada de Dolares a la economia, esta les reaccionara de manera adversa. hay que dejar fluir las fuerzas del mercado libremente.

LA TORPEZA DE O.J. SIMPSON Y EL MARKETING NOTICIOSO

¿Existe alguien mas torpe que O.J. Simpson?, esta es la pregunta que ronda los circulos periodisticos de CNN, FOX News, CNBC, etc, y no es para menos. Despues de una decada de rumores, criticas, y sindicaciones, "O.J. come back to Work", esta pareceria ser la frase apropiada para semejante "metida de pata". Asaltar un casino en la ciudad de los casinos, y a mano armada, ¿What"s going on O.J.? bueno, pero en todo escenario imaginable, el Marketing sale adelante, ganando y rentando. Se calcula que entre el Domingo a las 18:30 hora del oeste en USA y hoy, 18/09/2007 a lasa 11:54 Hora Centro, las paginas de las agencias Noticiosas han ganado mas de $258 millones de dolares por enlaces patrocinados en donde se comenta la Torpeza de O.J. ¿es esto etico? para nada, pero el marketing de Hoy no distingue Etica, distingue Numeros, y que mas le podemos pedir al Sensacionalismo de los americanos para hacer dolares, sino un caso social como lo es O.J. En hora buena CNN. O.J. Cry like a chikken

EL MERCADO FOREX Y LA OPORTUNIDAD DE HACER MILLONES

Con la llegada del E- Busines a finales de los años 90"s, se marca una tendencia exclusiva en el comercio de valores. hasta mediados de los años 80, el poseer una inversion en el NYSE (New York Stock Exchange) era solamente para unos pocos privilegiados multimillonarios, que con solo mover un punto de sus portafolios hacian tambalear las economias del tercer mundo. Bueno, hoy continuan haciendolo, pero lo interesante, es que la tecnologia en algo nos acerco a todos, y nos localizaron en condiciones de competencia perfecta, en cuanto a la Informacion y los procesos del mercado de Dinero, y especialmente el mercado de Divisas. Y es precisamente en este mercado en donde hacer negocios se muestra ventajoso, especialemnte en paises como Colombia, en donde nos hemos visto expuestos a inestabiliades en la tasa de cambio. Les confienso, yo le apuesto a la caida del Dolar para Diciembre de este año, y sugiero una cifra, 1USD = $1.870. Lo interesante aqui es que con el mercado FOREX, Un mercado especializado para negociar con divisas de 100 paises, la economia colombiana se convierte en un "plato exquisito" para devorar con atinadas apuestas, y conseguir buenos reditos en muy corto plazo (short term), ya que con una inversion de $1.000.000, puedes ganarte en un dia $4.000.000 mas, y eso tan solo participando en la canasta de monedas latinoamericanas. Si quieres saber como, no dudes en escribirme.

EL MERCHANDISING TRADICIONAL Y LA NUEVA PERSUABILIDAD

Hasta hace poco entendiamos el Merchandising como todo el esfuerzo que hacia el vendedor para aumentar la rotacion de sus productos en el Punto de venta. Con la llegada del comercio electronico en serio, y en serie, la tendencia se ha inclinado hacia el nuevo concepto: La Persuabilidad. Que es? simplemente las empresas entienden que las ventas electronicas no consisten simplemente en crear una pagina Web, y olvidarse del asunto. Todos tenemos suficiente con los correos Spam de miles y miles de oferentes, de manera que era necesario, crear la persuacion y la accesibilidad a nuestra "tienda virtual" de manera inmediata, y efectiva. Como hacerlo? ahi es donde nace la Persuabilidad, cuando persuadimos al visitante virtual a quedarse con nosotros y nuestros productos y servicios, y segundo comprar inmediatamente, de lo contrario, la pagina hermosa y rapida que tenemos, no sirve para nada. Existe todavia un gran camino por recorrer, Hasta el momento no se ha llegado al comercio de verdad "instantaneo", ademas de la seguridad total, todavia hacemos transacciones con mucho recelo, sin embargo la pesrsuabilidad es un buen comienzo.

LAS CAMPAÑAS POLITICAS Y SU MERCADEO TRADICIONAL

Hace mas de 4000 años, Sun tsu respondia a la necesidad del guerrero para ganar la guerra con un tratado entero sobre estrategia militar, y vaya que lo logro, eran los dias en que el guerrero era honorable, y recibia con humildad su victoria.

Cualquiera que haya leido el tratado mas antiguo sobre estrategia, ya sea en pregrado, postgrado o maestria, le parecera hoy irrisorio lo que sucede en las campañas politicas, en especial las de la ciudad de Bogota.

Samuel moreno, contratata a expertos en Marketing politico de francia y USA, supuestamente va a mejorar su imagen en los medios de comunicacion. Yo me pregunto, ¿No se habian dado cuenta sus asesores, la calidad de "Producto politico" que tienen?, o es que se dieron cuenta muy tarde que Peñalosa les gano de mano en Imagen.

Un Overview a Moreno, enseña el caudal politico de su abuelo, madre y de el mismo, la pregunta, ¿Es esto suficiente para ganara las elecciones del 28 de octubre?

En la orilla opuesta, peñalosa no se confia en las encuestas, es mas, las encuestas son para desconfiar, entonces, volvemos a lo basico, es mejor no dejar el ABC, y en esto, el ABC peñalosista, Vueleve la buseta, vuelve el trancon, vuelve la subida al tranmsmilenio, hasta la "parada de cabeza" en los jardines infantiles. Todo se hace valido, es el Show Time, y estamos en la segunda semana de septiembre, y ¿Si sirve de algo? . O seguimos temerosos de las encuestas.
Como caballo de libertador, aparece Vinasco y su tono "Independiente", de repente el destino de la imprudencia en las otras campañas le ha dado el rotulo de "Finisher", de esta contienda, quien lo creyera.
¿Y en donde esta Sun Tsu?, ah, seguramente se quedo en yale, harvard y UCLA, porque a estas campañas no vino, ni fue invitado.

UN MOMENTO PARA RECORDAR EL 9/11

Han pasado seis rapidos años desde aquella mañana del martes 11 de septiembre de 2001. Tal como en esa oportunidad Hoy martes 11 de septiembre de 2007, las imagenes del World trade center, el pentagono y Shankesvillie, se acercan a la memoria de quienes vivimos ese epsiodio como propio, y a las mentes de los mas jovenes que preguntan insistentemente que ocurrio aquel dia.

El presidente Bush, su esposa y el Vicepresidente Chenney, como cada año desde entonces, se acercaron a los jardines de la casa blanca y sumaron ya 24 minutos de silencio, pero la pregunta sigue en el aire, Que ha pasado con Ben Laden? Que ha sucedido en estos 5 años de guerra con Irak? y lo mas importante y que todos han olvidado, Que ha sucedido en la vida de los sobreviiventes y familiares de los caidos en semejante atentado. Siempre he tenido una pregunta desde entonces, Quienes eran aquella pareja que vimos saltando desde el piso 102 de la torre Sur, tomados de las manos entregandose a su final.

Esto es para una pelicula. Siempre la espectacularidad ha estado del lado de los americanos, y aun hoy despues de 6 años, sigue siendo impresionante las imagenes. Y siguen siendo imborrables las caras de angustia de los "Newyorkers".

EL MARKETING POLITICO EN BOGOTA

de manera muy brusca y sin planeacion se esta llevando el proceso de Marketing Politico en la ciudad de Bogota, en visperas de las elecciones para cargos publicos, especificamente Alcaldes y Gobernadores.

El tema de Bogota como siempre es marcado por la sensacion inoperante de la guerra de clases, tenemos dos candidatos favorecidos en las encuestas, tanto por su pasada admininistrativo, y Senatorial, como tambien por sus historias de desarrollo institucional. Sin embargo, ninguno de estas dos opciones contemplan la importancia de las oportunidaes para el comun de los Bogotanos. Es aqui, en donde un candidato capaz pero sin votos, como Juan carlos florez presenta alternativas serias y bien estructuradas, pero sin el mas minimo Marketing politico para ser elegido. Es una lastima, no se quienes seran sus asesores, pero lo cierto es que lo han hecho ver como "el pobre del paseo", y no han capitalizado su imagen de academico y lider social.
En la larga Historia ya (20 años desde 1987) de las elecciones para Alcalde en Bogota, hemos pasado de la espectacularidad, verguenza y popularidad, guerra de estratos y revancha social, hasta este punto, en donde se volveran a elegir los mimsos con las mismas.

QUIEN ES COMUNIDAD TALENTO ANDRES CISNEROS

QUIENES SOMOS

Comunidad Talento es un grupo de profesionales creativos con especialidad en Marketing Emocional, Marketing Político e Inteligencia Comercial, dedicados exclusivamente a desarrollar estrategias de mercado que permitan conquistar segmentos muy especiales de consumidores de manera real, medida en términos financieros, y de regularidad de compra de los productos y servicios que promocionemos. Estas estrategias obedecen a combinar cuatro aspectos principales, el diseño del producto, la innovación de sus aplicaciones, el proceso de marketing desarrollado y ante todo constituir enteramente la cadena de servicio para cada cliente.

NUESTROS NEGOCIOS

El portafolio de productos y servicios esta estructurado en tres actividades principales, cada una de ellas esta diseñada para manejar tribus de consumidores desde la perspectiva de captura del cliente, conservación del mismo, y alianza estratégica en niveles de negocios establecidos previamente.

• Marketing Emocional:

Lo hemos definido como el Activo principal de la nuevas Economías del Alma, porque estamos convencidos que los clientes y consumidores del mundo real y actual, están deseosos de que sean comprendidos en todo su ser, a través de ofertas que incluyan un diseño exitoso, una calidad ya establecida, pero que sobre todo sean productos y servicios que muevan sentimientos y fibras muy intimas, relacionando los deseos mas sublimes de cada comprador.

En este sentido, Comunidad Talento, desarrolla toda una investigación de mercados entre Tribus de consumidores previamente identificadas, y calcula la expectativa de éxito de nuevos productos y servicios, con la seguridad de éxito para sus creadores. Esta seguridad esta basada en el impacto emocional que sus productos tendrán sobre sus clientes.

Comunidad talento realiza marketing emocional centrada en tres refuerzos:

1. Refuerzo basado en la Actitud: mas cosas a la tribu de consumidores

.

2. Refuerzo basado en la marca: Una promesa y un contrato firmado con cada uno de los clientes.

3. Refuerzo basado en la competencia.

• Marketing Político

Comunidad talento comprende las expectativas del candidato y de sus electores, es por ello que define el Marketing político como una relación estrecha que hay que respaldar con un buen producto.

El aspirante a candidato, el candidato, el postulante y el aprendiz de líder, son productos potenciales de mercadearse entre las multitudes, entre las preferencias de elección para cargos públicos, privados, y cualquier esquema de escogencia. Como cualquier producto, el personaje a vender debe reunir ciertos atributos que le representen y ayuden a su comercialización.

Si el aspirante no los posee, es esencial que se le diseñen, se le implementen y se le desarrollen.

El aspecto precio, se define como el Valor de mercado del aspirante. Este valor de mercado es la opinión inicial que tiene el aspirante entre sus electores, de tal manera que debe realizarse una estimación etapa por etapa, y en diferentes periodos de tiempo previos al día de la elección.

En el aspecto Plaza radica la mayor importancia de su comercialización. Esta plaza es literalmente la plaza publica, ¿Cómo manejarla? Eligiendo cuidadosamente sus segmentos de electores (segmentos de Mercado) sus tribus de consumidores, los lugares de impacto emocional, y de liderazgo.

En el aspecto promoción, la imagen visual y corporativa de la campaña, del candidato, de su núcleo familiar y social, son todas susceptibles de MERCHANDISING, desde un afiche, una camiseta, un dumi, una valla, un regalo.

Comunidad talento ofrece un diseño especial para cada candidato que incluye no solamente el aspecto Marketing, sino además, planes de Gobierno, Planes de Desarrollo Económico, Discursos y agendas de trabajo productivo. Además de realizar un marketing electoral, desarrolla toda la plataforma del Marketing de gobierno, desde la escogencia y el perfil del equipo de dirección, hasta los puestos más comunes en el aparato político del candidato elegido.

• Inteligencia Comercial

Constituye los fundamentos de toda la actividad de marketing emocional y político de Comunidad Talento, ya que gracias a su soporte tecnológico y creativo permite realizar un seguimiento real y fidedigno del cliente escogido.

La inteligencia Comercial se define como un sistema permanente de información que recoge las tendencias, expectativas, movimientos de los actores comerciales más importantes de cada mercado, y por supuesto realiza predicciones consecuentes.

Nuestras acciones se definen en un:

• Sistema especializado

• Que Provee un flujo de información cuidadosamente administrado y controlado

• Obtenido de Fuentes internas y externas del mercado estudiado

• Y su Objetivo es alimentar a quienes toman decisiones a lo largo de la organización con los datos y hechos que requieren

Nuestra labor operativa consiste permanentemente en:

• Realizar un Análisis predictivo de marketing de cada compañía que nos contrate.
• Realizar un Análisis real de su competencia más próxima.
• Realizar Análisis de escenarios, modelamiento y simulaciones de mercado de sus principales productos y servicios.
• Realizar el Diseño, construcción, actualización y auditoria de sus bases de datos comerciales.
• Realizar Estudios Económicos y financieros reales y un completo análisis de Oferta y de Demanda de sus competidores.
• Realizar la Consultoría para la creación de Call Centers y entrenamiento de atención en los mismos.
• Realizar la Identificación y evaluación comercial y financiera de socios de negocios, para Join ventures, Alianzas temporales, campañas publicitarias, coaching.
• Realizar procesos validos de Identificación de oportunidades de negocios.
• Realizar la Evaluación de los canales de distribución.
• Realizar Seguimiento de Importaciones y Exportaciones, y sus efectos económicos de corto y mediano plazo
• Realizar Consultoría y Coaching en Marketing

• Proceso de Inteligencia Comercial de COMUNIDAD TALENTO

• Cuadro Directivo

Andrés Cisneros Enríquez. Economista, especializado en Marketing e ingeniería financiera. Consultor financiero Senior, Docente Universitario.

Director Estratégico Comunidad Talento

Fabio García. Publicista. Especialista en marketing y comunicaciones. Gerente de D3 agencia publicitaria.

Director Creativo Comunidad Talento

LA INVESTIGACION EVALUATIVA

LA INVESTIGACION EVALUATIVA

Por: Andrés Cisneros E.

Al abordar temáticamente la investigación evaluativa, necesariamente se distingue una palabra tan amplia como especial: la evaluación; una palabra elástica que abarca muchas clases de juicios sobre diferentes temas, situaciones y procesos. Pero es precisamente sobre ese amplio espectro de temas para evaluar, en donde la investigación evaluativa desarrolla toda su objetividad.

Para entender lo que significa la investigación evaluativa es preciso descubrir sus fundamentos y sus implicaciones. En primer lugar, es un tipo de investigación especial porque identifica causas y ayuda a realizar predicciones sobre hechos y procesos. Estas predicciones deben ayudar a mejorar una condición o una situación existente que se repite y esta fuera de control. Por otra parte, este tipo de investigación no pretende realizar un nuevo descubrimiento, su énfasis principal es la utilidad, ya que proporciona información valida para permitir una planificación de un proyecto de mejoría social, ejecutar dicho proyecto, es decir construirlo con sus actores, y por supuesto operarlo eficazmente.

Dentro de este contexto operativo, este tipo de investigación asume las variables que se pueden controlar, y desecha aquellas que se escapan del control del evaluador. Con las variables escogidas intenta encontrar relaciones de causa y efecto, para ello utiliza herramientas como las entrevistas, los cuestionarios, especialmente indaga actitudes y descifra procesos.

La evaluación tiene un propósito, es el que mejorar de una situación determinada previamente, su función es determinar un patrón de medida, su utilidad la de darse a conocer a los afectados por la situación, y su máximo fin el de tomar decisiones que mejoren este estado.

La investigación evaluativa posee criterios científicos que confirman su validez, es decir desarrolla una correspondencia inequívoca entre la información disponible y la realidad que se evalúa a través de un proceso en donde se eliminan y se ajustan las variables, se diseñan los instrumentos que medirán lo que deben medir, y se basa en muestras representativas.

Su confiabilidad se afirma porque se realiza de manera constante y los instrumentos diseñados previamente deben ser utilizados varias veces por diferentes evaluadores, llegando a resultados parecidos. La objetividad se hace presente por cuanto se obtienen hechos verificables y sobretodo minimiza apreciaciones personales, llegando a implementarse integralmente.

PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACION

IMPACTO ACADEMICO DE LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE CREDITOS EN LA FACULTAD DE MERCADEO DE LA FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

Por: Andrés Cisneros E.

1. Planteamiento del problema

¿Cuál es el impacto en el rendimiento académico que se generaría entre la comunidad de estudiantes de la facultad de Mercadeo de la Fundación Universitaria del Área Andina, con la implementación del sistema de créditos durante el segundo semestre del año 2007?

2. Objetivo General

Identificar el impacto en el rendimiento académico de los estudiantes de la facultad de Mercadeo durante el proceso de implementación del sistema de créditos en el segundo semestre del año 2007.

3. Objetivos específicos

Ø Diseñar instrumentos de medición que registren el impacto en el rendimiento académico de los estudiantes de la facultad de mercadeo durante la implementación del sistema de créditos.

Ø Diseñar indicadores cualitativos que permitan obtener una evaluación del impacto en el rendimiento académico durante la implementación del sistema de créditos.

Ø Aplicar los instrumentos de medición entre la comunidad de estudiantes de la facultad de mercadeo durante la implementación del sistema de créditos.

Ø Obtener Indicadores cualitativos del impacto en el rendimiento académico de cada semestre de la facultad de mercadeo durante la implementación del sistema de créditos.

Ø Evaluar y clasificar los Indicadores obtenidos sobre el impacto en el rendimiento académico durante la implementación del sistema de créditos.

Ø Concluir con base en los indicadores establecidos el nivel de impacto sobre el rendimiento académico en los estudiantes de la facultad de mercadeo durante la implementación del sistema de créditos.

4. Metodología

Los objetivos específicos se desarrollaran así:

Para asegurar el objetivo específico número 1, se realizara una lluvia de ideas entre los docentes de la facultad de mercadeo, con el fin de diseñar Cuestionarios, Entrevistas, y técnicas de observación, que faciliten obtener instrumentos validos de medición.

Para asegurar el objetivo específico numero 2, se les pedirá a tres docentes destacados en el campo de la gerencia social el diseño de los indicadores de los instrumentos de medición.

Para asegurar el objetivo específico numero 3, se realizara la toma de cuestionarios, entrevistas y grabaciones de video, durante los meses de septiembre, octubre y noviembre.

Para asegurar el objetivo específico numero 4, se procesaran los cuestionarios y entrevistas realizadas, y se les aplicaran los indicadores diseñados.

Para asegurar el objetivo específico numero 5, se les pedirá a tres docentes del área de humanidades que clasifiquen los indicadores por su nivel de impacto.

Para asegurar el objetivo especifico numero 6, se tomaran los indicadores clasificados, se darán a conocer a la comunidad docente, y en plenaria se obtendrán las respectivas conclusiones.